Top

Adaptability

The HospitalitistAdaptability

Motiverende Millenial Memoires

Motiverende Millenial Memoires   Waarschuwing: Ondanks dat de titel anders doet vermoeden zitten er geen inspirerende quotes in dit artikel. Vooruit, eentje dan: “I have to change to stay the same” – Willem de Kooning   Een student zoekt tegenwoordig meer in een bijbaan dan een manier om geld te verdienen. Het liefst vinden zij werk waarmee zij vaardigheden ontwikkelen waar zij in hun  verdere carrière iets aan hebben. Zij zoeken een bijbaan die aansluit bij hun (veranderlijke) wensen en meegroeit met hen. Werkt u met Millenials en wilt u ze motiveren? Lees verder en ontdek onze oplossing.   The Hospitalitist werkt met een fase-systeem waarbinnen elke medewerker...

Squad(t) like you mean it! Ode aan de Squad Leader.

photo by Romy Vierenhalm Squad(t) like you mean it! Ode aan de Squad Leader.   ‘Squadlead zijn bij The Hospitalitist is net als een air traffic controller, maar dan vanaf de grond’ - Melanie, Squadleader in de ADAM Toren.   Squadleaders zijn verbonden met 50 tot 100 talenten en 7 tot 30 partners, die allemaal hun eigen wensen en behoeften bij je neerleggen, wat naast de planning met name focus op hun eigen ontwikkeling betreft.  Dit nauwkeurig op elkaar af te stemmen en soepel te laten verlopen is de dagelijkse uitdaging van alle Squadleaders binnen The Hospitalitist. Om alle talenten binnen een Squad verbonden te houden aan...

Vorm je team op basis van de beste gastbeleving!

Photo by Romy Vierenhalm Vorm je team op basis van de beste gastbeleving!   Met gepaste trots delen wij ons nieuwste project, THIS IS HOLLAND! Een partnership met een uniek en nieuw element, de koppeling van de tariefstelling aan de gastbeleving.   In hoeverre wordt er bij organisaties écht gedacht en gekeken vanuit het perspectief van de gast? En hoe zorg je ervoor dat de verwachting van de gast gedurende zijn bezoek zal worden overtroffen? Het is voor elke sector belangrijk gasten te binden aan de organisatie. Een loyale gast wordt een ambassadeur. En een ambassadeur genereert positieve mond-tot-mond reclame, wat zorgt voor meer gasten,...

The future is here to stay

  Het enige dat zeker is aan de toekomst is dat het ontwikkeling met zich mee brengt. Vandaar dat wij het bij The Hospitalitist belangrijk vinden om trends, nieuwe bewegingen en grote veranderingen die hun omgeving op lange termijn beïnvloeden, in kaart te brengen. In deze blog bieden we inzicht in een aantal ontwikkelingen waarvan wij denken dat ze een grote impact gaan hebben en laten we zien hoe u als ondernemer kunt reageren op deze veranderingen. Onderstaande is gebaseerd op het “Global Human Capital trends 2017” survey rapport en het “Megatrend 2017” rapport van PWC.     Verbindend leiderschap door grotere diversiteit Terwijl bestaand...

Digitalisering voor een grotere focus op de mens

Wat vinden talenten fijn? Welke profielen passen perfect bij welke partner? In de afgelopen jaren heeft The Hospitalitist een veelheid aan data verzameld die waardevolle inzichten kunnen opleveren. Omdat we hier het optimale uit willen halen, implementeren we binnenkort HRM-software waarmee we bepaalde workflows achter processen kunnen automatiseren. Door het digitaliseren van deze informatie winnen we aan kostbare tijd. En deze willen we besteden aan dát wat wij altijd het belangrijkst hebben gevonden: de mens. Meer automatisering, meer menselijk contact: een paradox? Digitaliseren om méér te focussen op het menselijke aspect: het klinkt je misschien wat vreemd in de oren. Toch is...

De missie als basis voor de beste doelstellingen

Het eerste kwartaal van 2013 is alweer bijna een feit! Zelf ben ik dit jaar gestart met een nieuwe uitdaging met veel kansen, waarin ik volmondig ja heb gezegd tegen de missie van onze organisatie en de daaruit ontstane doelstellingen. In veel bedrijven heb ik gezien dat de doelstellingen niet zijn gebaseerd op de missie, waardoor er naar een doel gewerkt wordt dat totaal geen bijdrage levert aan het einddoel van het bedrijf. Het gevaar is dan dat de resultaten niet in de buurt komen van de hetgeen het bedrijf voor ogen heeft. Zonder dat bedrijven zich daar bewust van...

Drie redenen waarom verbetering van buiten de organisatie kan komen

Benut jij optimaal alle mogelijkheden om jouw organisatie zo efficiënt en effectief mogelijk te leiden? Ja? Wellicht loop je constant tegen dezelfde probleemstelling aan, maar heb je dit zelf niet altijd in de gaten. Problemen hopen zich op en op den duur beland je in een neerwaartse spiraal. Medewerkers om je heen zien niet meer wat jouw organisatie zo uniek maakt, waardoor ze zich weinig flexibel opstellen en niet proactief bezig zijn met het door ontwikkelen van hun eigen vaardigheden. Kortom de creativiteit ontbreekt, het out of-the-box denken verdwijnt en de uitdaging hierin moet je zelf weer gaan inzien! Maar...

FOCUS AND SUPPORT ESSENTIAL TO CONSISTENCY WITHIN THE TEAM

I wrote my Hoge Hotelschool graduation project for a two-year-old start-up business, with considerable ambitions for expansion, where I still work now. I was well aware that only 49% of all start-up companies in the Netherlands survive the first five years. Before starting my research, I looked around for aspects within the organisation that might hinder the growth so that this company would get through the first five years. How can you make sure that the culture and targets are adopted by the rest of the team? Is it clear to all the employees within your company which lines they...