Top

Nieuws & Vacatures

The HospitalitistNieuws & Vacatures

We are The Hospitalitist

Photo by Romy Vierenhalm   Rick van Vliet, Squadleader van Den Haag, heeft ons zover gekregen om het prachtige nieuwe kantoor in Den Haag te komen bewonderen. Al bellend in de hoge ruimte met grote ramen en net geïnstalleerd keukentje staat hij ons op te wachten. Hij wilt het bellende talent inplannen voor een dienst, maar zij weet niet of ze tot s ‘avonds wilt werken.  Als een behendige spits is het hem toch gelukt haar in te plannen! Check, weer een groen balkje in het rooster. De eerste helft zit erop, het is rust. We hebben geen sinaasappelpartjes, wel sap en...

We are The Hospitalitist

Photo by Romy Vierenhalm   We are The Hospitalitist Onderweg naar beneden breken we bijna onze nek over Head of Operations Yira Bijl. Midden op de trap zit Yira in de lotushouding en een laptop op schoot, ons met een scheve glimlach en ondeugende ogen verbaasd aan te kijken. Alsof het de normaalste zaak is pakt ze haar laptop in en loopt met ons mee naar buiten. “Ja, waarom moeilijk doen? Ik kon geen plek vinden, dus ben daar gaan zitten.” Deze no-nonsense uitspraak zet gelijk de toon voor ons interview en is natuurlijk onlosmakelijk verbonden met mevrouw Bijl.    Paspoort: Volledige naam? Yira Maria Bijl  (oftewel...

Vorm je team op basis van de beste gastbeleving!

Photo by Romy Vierenhalm Vorm je team op basis van de beste gastbeleving!   Met gepaste trots delen wij ons nieuwste project, THIS IS HOLLAND! Een partnership met een uniek en nieuw element, de koppeling van de tariefstelling aan de gastbeleving.   In hoeverre wordt er bij organisaties écht gedacht en gekeken vanuit het perspectief van de gast? En hoe zorg je ervoor dat de verwachting van de gast gedurende zijn bezoek zal worden overtroffen? Het is voor elke sector belangrijk gasten te binden aan de organisatie. Een loyale gast wordt een ambassadeur. En een ambassadeur genereert positieve mond-tot-mond reclame, wat zorgt voor meer gasten,...

Op de bagagedrager bij Yvette – The Hospitalitist

Op de Amsterdamse Ten Katemarkt treffen we Yvette, die met haar fiets aan de hand langs de kraampjes struint. “Ik kom hier graag om koffie te drinken, naar de sportschool te gaan of even rond te lopen,” vertelt ze. “Deze buurt was jarenlang mijn thuis, maar onlangs ben ik verhuisd naar Amsterdam-Zuid.” Yvette’s verhuizing ging gepaard met een nieuwe baan bij een vertrouwd bedrijf: The Hospitalist. Na enkele jaren te hebben gewerkt als talent, kreeg ze namelijk een baan aangeboden als Project Leider. Vandaag vertelt ze er alles over! “Vanuit college liep ik zó naar mijn werklocaties” Terwijl Yvette haar voeten stevig...

Op de bagagedrager bij Felix

In Haarlem springen we vandaag achterop bij Felix Zijm, een 23-jarige student die studeert aan de Hogere Hotelschool. Tijdens de rit naar station Haarlem vertelt Felix dat de verbinding tussen Haarlem en Amsterdam geen enkel probleem is: ‘’Binnen 9 minuten brengt de Intercity mij naar station Sloterdijk waar mijn trouwe tweewieler staat die mij in Amsterdam overal naar toe brengt’’. ‘’Mooiste bijbaan’’ Naast zijn studie en de mooiste bijbaan van Nederland heeft Felix ook nog hobby’s. Hij is maar liefst 4 à 5 keer per week in de sportschool te vinden waar hij ‘’keihard voor goud gaat’’ zoals Felix dit zegt. Nu...

Op de bagagedrager bij Tim

Op de Scheveningen Noordpier treffen we vandaag een golfsurfende Tim, die vorig jaar is afgestudeerd in Media en Entertainment. Met een fris gemoed – de winterkou lijkt hem niet te storen – loopt hij naar zijn fiets. “Sinds de zomer oefen ik hier op eigen houtje. Heerlijk vind ik dat, even op zee zijn voor mijn dienst!” “Precies waarvoor ik heb gestudeerd” Tijdens de fietsrit naar Tim’s huis op de Loodsduinsekade vertelt hij over de afgelopen drie jaren: “Via een studiegenoot kwam ik bij The Hospitalitist terecht. Wat me aantrok was dat het werk zo veelzijdig is en dat je de kans...

Van inzicht naar praktijk: Maarten aan het woord

De jaarwisseling stond voor de deur en daarom staan we in deze blog graag even stil bij de ontwikkelingen van het afgelopen jaar en de plannen voor het nieuwe jaar. Dat doen we samen met Maarten Vooijs, CEO van The Hospitalitist. Maarten blikt terug op twaalf mooie, productieve maanden: “We hebben veel om trots op te zijn: in 2016 zijn we enorm gegroeid en tegelijkertijd waren we druk bezig met het onderbouwen van wat we doen. Dit heeft geleid tot frisse inzichten en een optimalisatieslag, die we graag willen doorvoeren met onze nieuwe en bestaande partners!” “Schaarse momenten, hogere waarde” Customer delight –...

Op de bagagedrager bij Hannah

In Apeldoorn springen we achterop bij Hannah, een 23-jarige studente Geschiedenis. “Hier ben ik opgegroeid,” vertelt ze terwijl ze haar fiets van het slot haalt. “Ik woon inmiddels in Amsterdam, maar ik kan hier altijd terecht.” Ze springt op het zadel. Op naar het station! “Zo’n kick” Van Apeldoorn naar Amsterdam reizen doet Hannah moeiteloos. De afgelopen jaren heeft ze gesnowboard, gesurft en gewerkt in het buitenland. “Daarna vond ik het tijd om weer iets met mijn hoofd te gaan doen,” vertelt ze. Na een propedeusejaar aan de HvA stapte ze over naar de UvA. “Pittig en soms wat chaotisch, maar leuk!” Dat...

“Altijd in beweging”: een reis van vallen, opstaan en groeien

Als 23-jarige student aan de Hogere Hotelschool wandelde Maarten Vooijs de Kamer van Koophandel uit met een KvK-nummer op zak. The Hospitalitist was een feit. “Mijn visie? ‘Nee’ bestaat niet” Al op de middelbare school werkte Maarten twintig uur in de week ‘ernaast’. Voor deze harde werker met een voorliefde voor hospitality bestond er maar één logische studie: de Hogere Hotelschool. Zijn eerste stage liep hij bij de meest exclusieve Gentleman’s Club ter wereld in Schotland. Als leidinggevend butler in Schotse regionen ontwikkelde hij zijn visie: “Nee bestaat daar niet en dat sprak mij aan. Ook nu probeer ik dat nog altijd...

Op de bagagedrager bij Céline

In de Sint Ansfridusstraat – “Een straatnaam die niemand goed uitspreekt!” – springen we achterop bij Céline, die anderhalve maand geleden aan de slag ging bij The Hospitalitist. Vandaag leggen we wat kilometers af; we reizen van Amersfoort naar Amsterdam. Ondertussen vertelt Céline over haar nieuwe uitdaging: het opzetten van het gloednieuwe Utrechtse kantoor! “De 10-meterplank” Met een fris gemoed slaat Céline de bocht om bij het Sprotfondse Bad. “Hier ben ik ooit van de 10-meterplank gesprongen,” vertelt ze. De sprong in het diepe weerspiegelt haar spirit. Nadat ze terugkeerde van een reis van acht maanden, kwam ze snel bij The Hospitalitist...