Top

The Hospitalitist

The HospitalitistThe Hospitalitist

We Are the Hospitalitist: Geerte

Photo by: Julia Philippus     Gestart bij squad Amsterdam, maar inmiddels doorgegroeid tot Squad Lead Assistent bij THIS IS HOLLAND: Talent Geerte draait hier haar hand niet voor om. Bij THIS IS HOLLAND houdt Geerte zich met name bezig met de werving en selectie en een deel planning. We waren heel benieuwd naar haar invulling van onze kernwaarden, nu Geerte alweer bijna twee jaar in dienst is. Lees je mee?     Ontwikkeling Wat betekent de mogelijkheid tot ontwikkeling voor jou, binnen the Hospitalitist? “Sinds ik ben begonnen bij The Hospitalitist, ben ik enorm ontwikkeld. De mogelijkheden die ik hiervoor krijg binnen werk, vind ik heel prettig....

Partner of the Hospitalitist

  We ontmoeten Gwen Melcherts in de lichte, kleurrijke entree van THIS IS HOLLAND, een bijzondere attractie in Amsterdam en onze nieuwste partner. Een van onze talenten (The Hospitalitist medewerkers) legt bij de kassa enthousiast uit dat THIS IS HOLLAND uit twee pre-shows, een flight experience en een post-show bestaat en de gast in vogelvlucht door het Nederland van vroeger en nu, meeneemt. Gwen, Managing Director, leidt ons rond door het nieuwe gebouw op Overhoeksplein in Amsterdam-Noord en samen banen we ons een weg tussen alle opgewekte gezinnen door. Het is herfstvakantie en hoewel de attractie nog maar twee weken open...

Teambuilding from scratch

                                                                                                                                            Photo by Karin Tang   Teambuilding from scratch     Een team vormen vanaf nul. We draaien onze hand er niet voor om bij The Hospitalitist. En uiteraard doen we dat op basis van ieders talenten. Zo heb je al snel een mooie club inspirerende mensen bij elkaar, waarvan je zou kunnen verwachten dat ze elkaar goed aan zullen gaan vullen. Maar hoe zorg je er nu voor dat deze mensen uiteindelijk ook daadwerkelijk als één team op de vloer staan? Hoe zorg je voor de verbinding tussen talenten en tussen talenten en de...

We are The Hospitalitist

Photo by Romy Vierenhalm   We are The Hospitalitist Onderweg naar beneden breken we bijna onze nek over Head of Operations Yira Bijl. Midden op de trap zit Yira in de lotushouding en een laptop op schoot, ons met een scheve glimlach en ondeugende ogen verbaasd aan te kijken. Alsof het de normaalste zaak is pakt ze haar laptop in en loopt met ons mee naar buiten. “Ja, waarom moeilijk doen? Ik kon geen plek vinden, dus ben daar gaan zitten.” Deze no-nonsense uitspraak zet gelijk de toon voor ons interview en is natuurlijk onlosmakelijk verbonden met mevrouw Bijl.    Paspoort: Volledige naam? Yira Maria Bijl  (oftewel...

Vorm je team op basis van de beste gastbeleving!

Photo by Romy Vierenhalm Vorm je team op basis van de beste gastbeleving!   Met gepaste trots delen wij ons nieuwste project, THIS IS HOLLAND! Een partnership met een uniek en nieuw element, de koppeling van de tariefstelling aan de gastbeleving.   In hoeverre wordt er bij organisaties écht gedacht en gekeken vanuit het perspectief van de gast? En hoe zorg je ervoor dat de verwachting van de gast gedurende zijn bezoek zal worden overtroffen? Het is voor elke sector belangrijk gasten te binden aan de organisatie. Een loyale gast wordt een ambassadeur. En een ambassadeur genereert positieve mond-tot-mond reclame, wat zorgt voor meer gasten,...

SHARING IS CARING

Photo by Romy Vierenhalm. SHARING IS CARING   Het is dinsdagochtend 10 uur. Vanuit de gang hoor je de muziek van Rae & Christian `Happy`. Tijd voor het #10uurtje! Goedemorgen allemaal! Vandaag hebben we wat te vieren! Kai is de Squad Leader bij onze nieuwe partner THIS IS HOLLAND! Gefeliciteerd! Er klinkt applaus en de glimlach van Kai is onbetaalbaar.   Wie wil er iets delen vandaag? Thierry deelt positieve feedback van een partner en Leonie geeft aan dat er vanaf vandaag een vacature open staat bij Poule Amsterdam. Wanneer alles gedeeld is, speelt `Happy` weer en het team verspreidt zich over het gebouw. Een moment van...

Digitalisering voor een grotere focus op de mens

Wat vinden talenten fijn? Welke profielen passen perfect bij welke partner? In de afgelopen jaren heeft The Hospitalitist een veelheid aan data verzameld die waardevolle inzichten kunnen opleveren. Omdat we hier het optimale uit willen halen, implementeren we binnenkort HRM-software waarmee we bepaalde workflows achter processen kunnen automatiseren. Door het digitaliseren van deze informatie winnen we aan kostbare tijd. En deze willen we besteden aan dát wat wij altijd het belangrijkst hebben gevonden: de mens. Meer automatisering, meer menselijk contact: een paradox? Digitaliseren om méér te focussen op het menselijke aspect: het klinkt je misschien wat vreemd in de oren. Toch is...

Op de bagagedrager bij Felix

In Haarlem springen we vandaag achterop bij Felix Zijm, een 23-jarige student die studeert aan de Hogere Hotelschool. Tijdens de rit naar station Haarlem vertelt Felix dat de verbinding tussen Haarlem en Amsterdam geen enkel probleem is: ‘’Binnen 9 minuten brengt de Intercity mij naar station Sloterdijk waar mijn trouwe tweewieler staat die mij in Amsterdam overal naar toe brengt’’. ‘’Mooiste bijbaan’’ Naast zijn studie en de mooiste bijbaan van Nederland heeft Felix ook nog hobby’s. Hij is maar liefst 4 à 5 keer per week in de sportschool te vinden waar hij ‘’keihard voor goud gaat’’ zoals Felix dit zegt. Nu...

“Leuke diensten, een heerlijke sfeer en lekker eten”

Vandaag gaan we in gesprek met Erwin Wigchert, oprichter en ex-bestuurslid van Facilitas. Hij werkt al iets meer dan een jaar als talent voor The Hospitalist en heeft grootse toekomstplannen! Wat is tot nu toe je leukste of mooiste ervaring geweest bij The Hospitalitist? “Nou, heb je even…? Ik heb echt onwijs veel leuke diensten gehad. Het is lastig om daar één uit te kiezen. Ik heb bijvoorbeeld een weekend lang voor Heineken gewerkt op Decibel, premier Rutte enkele keren mogen bedienen en ontzettend vette bardiensten mogen draaien op feesten en partijen. Als ik er één zou moeten uitkiezen, ga ik voor...

Productiever door te kijken naar wat er blijft liggen

Heb jij ook al lange tijd ongelezen mails in je mailbox staan? Ligt die factuur die al lang betaald had moeten worden nog in je bakje, stel je die Outlook taak constant uit, kijkt de reminder van dat adviesrapport met de deadline van gisteren je de hele tijd aan en blijft die flinke stapel post die al dagen op de hoek van je bureau ligt steeds groeien? Kortom, heb jij allemaal taken die je op verschillende momenten van de dag irriteren, net zo lang totdat je niet meer weet waar je de tijd vandaan moet halen om deze geklaard te...