Ben jij een enthousiaste Front- & Back of the House manager die dit unieke hotel komt versterken?
- Plaats Schiphol
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Opleiding Mbo
- Vakgebied Horeca / Recreatie / Toerisme
- Contracttype
Over de functie
In deze dynamische functie zorg jij ervoor dat het hotel een zo goed mogelijke bezetting draait en alle kansen om te optimaliseren direct benut worden.
Back of the House geef je leiding aan een team bestaande uit 5 medewerkers. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor alle MICE, individuele en groepsreserveringen. Je traint en coacht hen waar nodig. Samen zorgen jullie iedere dag voor een professionele en gedegen commerciële verwerking van de binnengekomen aanvragen. Je staat in contact met gasten/klanten en grote accounts. En je bent een spin in het web.
Op dagen dat dit nodig is ondersteun je Front of the House als aanspreekpunt voor gasten en medewerkers en je draagt zorg voor een goedlopende operatie, waaronder het in- en uitchecken van gasten en het correct afhandelen van klachten. Wisseldiensten kan in dit geval nodig zijn, flexibiliteit is daarom noodzakelijk.
In beide gevallen leg je verantwoording af aan de Front- & Back of the House Manager.
Over het bedrijf
Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is een uniek zakenhotel met 440 luxe kamers. Het hotel ligt direct naast het Amsterdamse Bos op slechts 10 minuten rijden van Schiphol. Er is een gratis shuttle service van-en-naar het vliegveld. Gelegen in de non-flying zone heeft het hotel een rustige ligging en is het de ideale plek voor onze internationale gasten. Gasttevredenheid, continuïteit en innovatie zijn de belangrijkste pijlers voor onze organisatie. Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam staat bekend om haar uitgebreide en moderne vergaderfaciliteiten
(15 zalen), het unieke barconcept van onze Sports & Media Bar, het sfeervolle Italiaanse à la carte restaurant ‘Trattoria’ en onze luxe Lifestyle Club & Active Spa.
Met onze medewerkers zetten wij ons iedere dag in om onze gasten een uitstekende service te verlenen en zo hun verwachtingen te overtreffen.
Wat wij vragen
- Minimaal 4 jaar werkervaring als leidinggevende, in de hotellerie;
- Minimaal 3 jaar banquet-/ saleservaring;
- Je bent stressbestendig en wordt graag uitgedaagd;
- Kennis van de markt (Amsterdam/Schiphol) is een pré;
- Goede kennis van Opera Sales & Catering is een pré;
- Uitstekende leidinggevende, communicatieve en sociale vaardigheden;
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (de Duitse taal is een pré);
- Flexibele instelling.
Wat wij bieden
Binnen het Steigenberger Airport hotel staan onze medewerkers voorop. Daarom zal er eerst een introductie week plaats vinden voordat je aan het werk gaat op jouw eigen afdelingen. Hiermee hebben wij de mogelijkheid ons hotel en onze medewerkers van alle afdelingen te introduceren bij nieuwe werknemers. Daarnaast bieden wij een afwisselende, brede functie-invulling, een dynamische werkomgeving met vele (internationale) contacten, een prettige werksfeer en de mogelijkheid om door te groeien binnen jouw functie.
Wij bieden onder meer:
- Een fulltime functie.
- Een marktconform salaris.
- Een internationaal podium waar jij jezelf verder in kan ontwikkelen.
- Een collegiale en professionele werkomgeving met veel mogelijkheden tot het verwerken van je eigen creatieve ideeën.
- Doorgroeimogelijkheden binnen het hotel en de Deutsche Hospitality keten.
- Medewerkerskorting bij alle andere Steigenberger hotels in het binnen- en buitenland waar ook vrienden en familie van mogen profiteren.
- Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals collectiviteitskorting via KHN, korting bij onze Lifestyle Club & Active Spa en volledige reiskostenvergoeding, gebaseerd op €0.21 per km.
Meer informatie
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct, dan maken we snel kennis!
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!