Categorie: Blogs

Volgens veel van onze partners moest aankomende septembermaand misschien wel de drukste in jaren worden…Tot de laatste berichtgeving op 13 augustus waarin een wisselend beleid weer voor veel onduidelijkheid en onzekerheid heeft gezorgd. Voor ons Heineken team kwam er wel positief nieuws dat wij alle gasten op het Hospitality Paviljoen op de Heineken Dutch Grand…

Psychologische veiligheid is de ruimte en vrijheid voor werknemers om zich kwetsbaar op te stellen en met eigen ideeën te komen. Het is iets waar in veel bedrijven naar wordt gestreefd. Hoe werkt dit precies, hoe stimuleer je psychologische veiligheid en hoe is The Hospitalitist ermee bezig? Hierover spreek ik Julia (23) en Emelie (24),…

‘Hospitality-gen’, toegevoegde waarde in alle branches  Voordat ik als interim adviseur o.a. bij The Hospitalitist aan de slag ging, had ik een eigen bedrijf gespecialiseerd in neuromarketing en onbewust (consumenten)gedrag (wat overigens nog steeds bestaat na de verkoop; Consumatics). Ik herinner me nog heel goed een onderzoek wat we deden voor HotelloTop. Een deel van…

Gemiddelde leestijd: 4 min Duurzame inzetbaarheid van je team  Rijen bij Schiphol, treinen die niet rijden bij de NS, wachtlijsten in de zorg, restaurants die een extra dag sluiten in de week, in ontzettend veel branches worden de effecten van de personeelstekorten steeds meer zichtbaar. We zijn ons meer dan ooit bewust van de waarde van…